一个利基白领岗位正成为AI行业的热门新工作

Anita Balakrishnanthelogic.co

Summary

本文报道了AI行业中“前线部署工程师”(Forward Deployed Engineer, FDE)这一新兴职位的兴起趋势。随着AI工具日益复杂,科技公司和咨询公司开始将工程师直接派驻到客户现场,以定制化解决方案并确保其正常运行,这标志着从即插即用软件到需要深度协作的复杂AI系统的转变。该趋势由OpenAI推动,其在收购工程公司Tomoro后,与Brookfield、Goldman Sachs、SoftBank及McKinsey等17家合作伙伴共同创建了一家价值40亿美元的部署公司。Brookfield的私募股权部门计划向其投资组合公司派遣OpenAI工程师。在加拿大,Google、Warner Music、Fujitsu、Thomson Reuters、Cohere、Hopper等公司均发布了类似职位的招聘信息。FDE角色不同于传统IT供应商和技术顾问,他们长期在客户端工作,直接参与构建定制化AI产品。文章指出,这一趋势既验证了AI将创造新工作岗位的承诺,也表明企业正在从AI代理替代人类的设想中撤退,人力关系在AI工作中依然至关重要。同时,该模式可能推动咨询行业向基于成果的计费方式转变,并引发对咨询服务中立性的担忧。

Key Takeaways

  • 17家OpenAI在收购Tomoro后,联合合作伙伴创建了价值40亿美元的部署公司,推动FDE模式成为行业热点。
  • FDE角色不同于IT供应商和技术顾问,他们长期驻扎客户现场,直接参与构建定制化AI产品。
  • Accenture Canada的AI负责人将传统顾问比作量尺寸后设计厨房的人,而FDE是带着木材和工具在车库里与你一起锯木的人。
  • Management Consulted的首席运营官Namaan Mian认为,这一趋势表明人类关系无法仅由AI替代,缺乏连贯战略的企业无法从临时AI代理中获益。
  • Kinaxis正准备组建自己的前线部署团队,其代理解决方案负责人Manik Sharma指出,AI产品无法通过简单的开关设置来完成。
  • Clio的高级产品总监Daniel Hoadley称寻找FDE候选人是寻找“独角兽”:既善于交际、有权威,又具备专业技术能力。
  • 前Mercer分析师Yatharth Sejpal警告,咨询公司过度与单一技术供应商绑定可能损害其中立性。

当全行业还在争论AI会不会抢走所有人的饭碗时,这篇文章给出了一个极具信号意义的答案:最火的职位可能恰恰是那些帮人类用好AI的人。前线部署工程师(FDE)的兴起,标志着AI落地已从“卖软件”的交付模式,转向了“卖解决方案”的深度绑定。文章精准捕捉了从OpenAI 40亿美元的豪赌,到加拿大本地巨头如Clio、Kinaxis的抢人暗战这一横跨北美的人才新趋势。更值得玩味的是,它揭开了资本狂热背后的冷思考——无论技术如何迭代,人与人之间的信任、对业务场景的深刻洞察,依旧是技术释放价值的最后那一把钥匙。这对每一位关注AI商业化路径的从业者和投资人来说,都是一份宝贵的实地报告。

OpenAI在收购Tomoro后,联合17家合作伙伴创建了价值40亿美元的部署公司,推动FDE模式成为行业热点。

—— 络石智能研究院 · Editor's Pick

一个利基白领岗位正成为AI行业的热门新工作

随着AI工具变得越来越复杂,科技公司和咨询公司正在将工程师派驻到客户现场,以定制解决方案并确保其正常运行。图片来源:Unsplash

2026年6月30日 | 美国东部时间上午5:45

人工智能可能正在创造一个新的工作类别:科技公司正在将工程师嵌入客户的办公场所。而这些新晋红人可能会在未来数月里预订你最喜欢的共享办公桌。

OpenAI最近推动招聘嵌入式开发人员(即前向部署工程师,FDE),这在加拿大打开了闸门。包括谷歌、华纳音乐和富士通在内的跨国公司,以及汤森路透、Cohere和Hopper等加拿大公司,近期都发布了类似职位的招聘广告(由于加拿大对“工程师”头衔的限制,措辞上有所调整)。

讨论要点

  • 随着复杂的AI工具取代即插即用的软件,科技公司和咨询公司正在派遣工程师到客户办公室,以定制产品并确保其正常运行
  • 这种动手实践的工程模式标志着公司招聘方式的转变——也可能表明人际关系在AI工作中仍然至关重要

招聘经理表示,前向部署工程工作既不同于配置系统或举办培训课程的IT供应商,也不同于就采购等业务问题提供建议的技术顾问。相反,FDE会花大量时间与客户并肩工作,构建定制的AI产品。

埃森哲加拿大AI团队董事总经理Krish Banerjee将传统顾问比作承包商,他们到你家测量尺寸,然后带回一个厨房设计方案。他说,FDE则是把木材和工具带到你的车库,和你一起锯木头。

自OpenAI在5月收购咨询和工程公司Tomoro以来,对该领域的兴趣激增。在Brookfield、高盛、软银、麦肯锡及其他15家合作伙伴的帮助下,此举创建了一家价值40亿美元的部署公司。Brookfield的私募股权部门(投资领域涵盖电池制造、抵押贷款保险和彩票设备等业务)计划将OpenAI工程师派驻到其投资组合公司。

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如果前向部署工程取得成功,可能会验证AI支持者的承诺,即这项技术将创造新的就业机会。但其他人则认为,这一趋势表明公司正在放弃AI代理将取代工人的想法。Management Consulted(一家帮助培训有志顾问的公司)首席运营官Namaan Mian表示,这是一个信号,表明人际关系无法仅靠AI取代。Mian说,如果没有连贯的计划支持,公司无法从临时性的AI代理中获益。随着AI成本上升,战略思考者变得抢手。

总部位于渥太华的供应链技术公司Kinaxis的代理解决方案主管Manik Sharma最初在Palantir接触到了FDE,该公司以将这种模式作为其“秘密武器”而闻名。现在,他正在准备Kinaxis建立自己的前向部署团队。

他说,AI与旧产品不同,因为它还不能通过简单地按一下开关然后走开就能设置好。他补充说,建立长期客户关系的高级开发人员有助于客户接受系统性变革。

不列颠哥伦比亚省法律科技公司Clio的高级产品总监Daniel Hoadley在意识到AI可以加速定制功能开发后,开始组建部署团队。寻找合适的候选人就像寻找“独角兽”:一个善于社交但又权威的技术专家,“不害怕走进董事会会议室”,面对一家实力雄厚的纽约律师事务所。他说,Clio在部署FDE团队的地点上也很有选择性,只将他们分配到拥有强大内部技术团队和高影响力项目的律师事务所。

由于FDE角色需要如此独特的技能组合,许多公司以“小组”形式部署他们,其中还包括产品经理、顾问或其他主题专家。例如,咨询公司普华永道加拿大正在招聘FDE团队,同时交叉培训金融专家的技术技能,以及技术专家的金融技能。竞争对手波士顿咨询集团也在加拿大招聘该职位,而安永在5月宣布与微软进行FDE合作。

前美世分析师、现经营自己多伦多咨询公司KnowIdea的Yatharth Sejpal理解这种模式为何在咨询界流行起来。他也将技术专家与顾问配对,其中工程角色包括准备客户数据和连接其系统,而顾问角色则专注于解读由此产生的大量数据。

尽管如此,Sejpal表示,他希望咨询公司保持独立性,并警告说,与一家技术供应商过于深入的合作可能会模糊客户对顾问中立性的期望。

“这让我感到困扰,”Sejpal说。“我们是一个公正的中立方……我不确定FDE如何支持这一点。”

Mian预测,大多数顾问不会在风险或战略工作上直接与FDE竞争,但那些围绕技术实施建立业务的咨询公司可能会陷入困境。在大多数情况下,Mian认为这对顾问来说是一个新的收入机会,将推动行业转向基于结果的计费模式。

FDE“绝对是一个趋势,”领导普华永道加拿大AI产品的Annie Veillet说,“而且我们认为这条道路将对我们的客户和我们自身的转型产生最大的影响。”

#人工智能#商业#咨询#法律

作者:Anita Balakrishnan

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