Amazon Web Services

AWS投资10亿美元部署AI前向工程师

Amazon Web Services 宣布投资 10 亿美元成立 AWS Forward Deployed Engineering (FDE) 组织，将数千名 AI 专家嵌入客户团队，使用 agentic AI 方法在数天内共同开发和部署生产级 AI 系统，将传统数月时间线压缩至数日。AWS FDE 模型与一般咨询不同，强调 agentic-first（智能体优先）、压缩部署周期和客户自给自足：工程师离开后，客户仍拥有知识图谱、运行手册和自主运营能力。已在 Allen Institute、Cox Automotive、NBA、NFL、Ricoh 和 Southwest Airlines 等客户落地。NFL 首席信息官 Gary Brantley 表示，NFL 与 AWS FDE 在数周内合作推出 NFL Fantasy AI 和 NFL IQ 等面向球迷的产品。安全设计包括基于硬件的隔离、端到端加密以及客户数据不出治理框架。AWS FDE 借助 AI 驱动的开发生命周期，每个项目积累的智能可复用于后续项目。此前，AWS 生成式 AI 创新中心曾与 BMW 合作管理 2300 万辆联网汽车服务中断，帮助 Jabil 构建工厂制造助手，帮助 Lyft 将司机支持问题解决速度提升 87%。