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AWS投入10亿美元成立新AI部门，将工程师嵌入客户

2025年12月3日，在AWS re:Invent大会上，亚马逊云科技（AWS）CEO Matt Garman宣布投资10亿美元成立全新的前线部署工程师（Forward Deployed Engineering, FDE）部门，由AWS前沿AI工程与服务副总裁Francessca Vasquez领导。该部门计划配置数千名FDE工程师，以约5到6人的小组形式直接嵌入到企业内部，与客户的业务、工程及安全人员紧密合作，旨在数周内帮助客户构建、部署AI系统并留下具有自给自足能力的团队。此举使AWS成为首个宣布此类计划的超大规模云提供商。同时，FDE工程师也将与AI Agent协同工作。AWS指出，Allen Institute、美国职业篮球联赛（NBA）、理光（Ricoh）和美国国家橄榄球联盟（NFL）等机构已在使用其FDE服务，而拥有多样化数据集的高监管行业将成为下一批采纳者。文章还提到，FDE概念由国防承包商Palantir在十多年前首创，近期因软件供应商推动客户采用而复兴；2025年5月，Anthropic与Blackstone等合作成立AI服务公司，随后OpenAI也联合TPG等成立OpenAI Deployment Company，均旨在向企业派驻FDE。尽管亚马逊已向Anthropic和OpenAI投资数十亿美元，但AWS仍明确表达了在某些领域与这些AI实验室直接竞争的意图，同时表示未来会与它们的FDE公司合作。