代理式AI

AWS 投入 10 亿美元，将 AI 工程师直接嵌入客户团队

Amazon Web Services（AWS）宣布投资10亿美元成立新部门Forward Deployed Engineering（FDE），计划将数千名AI工程师直接嵌入企业客户团队，旨在将代理式AI系统（agentic AI systems）的部署周期从数月缩短至数天。FDE副总裁Francessca Vasquez表示，该部门摒弃传统顾问模式，工程师与客户团队围绕共享业务成果共同构建生产级AI系统，不按计费工时收费，并在部署后移交文档、运营手册、知识图谱和培训人员，确保客户独立运营。技术上，FDE将在客户AWS账户内安装语义层，发布可供AI代理推理的治理知识图谱。该计划建立在AWS生成式AI创新中心过去三年的数千个项目基础上，包括帮助BMW减少2300万辆联网汽车的服务中断、为制造商Jabil构建工厂助手、与Lyft合作将司机支持解决时间缩短87%。目前NFL、NBA、Allen Institute、Cox Automotive、Ricoh和Southwest Airlines等已成为早期合作伙伴，NFL首席信息官Gary Brantley确认双方合作开发了NFL Fantasy AI和NFL IQ等面向球迷的产品。目标客户侧重政府、金融服务和受监管行业。同时，AWS发布了基于Graviton5处理器的EC2 C9g和C9gd实例，用于分布式分析、高性能计算和AI编排。