Forward Deployed Engineer（外派工程师）

发布于 2026年8月4日

Forward Deployed Engineer (FDE)

职位角色

Akka 正在寻找一位 Forward Deployed Engineer（FDE），他/她能够完美平衡精湛的技术能力与高超的客户沟通技巧。这是一个互动性、高影响力的职位。你既不是“幕后”开发者，也不是只谈策略的高层顾问。你是一位适应性强、技术精湛的工程师，能够掌控企业开发者的会议室，理解他们的架构，并教导他们如何在我们的代理平台上构建生产级应用。

你的成功取决于客户的技术自给能力以及他们最终推向生产的稳定性。你是一个快速学习者，能够迅速掌握新的技术栈，自信地与客户团队一起解决工程障碍，并指导他们取得成功。

主要职责

1. 高触达客户赋能与技术培训

• 教育领导力：设计并交付高度互动的技术研讨会、架构深度探讨和动手实践培训课程，帮助客户开发团队从零基础到精通 Akka 技术栈。
• 技术指导与结对：作为核心技术支柱。通过架构指导、结对处理复杂的生产逻辑、构建“原型”（概念验证）来赋能客户开发者，这些原型随后由客户拥有并扩展。
• 快速适应能力：迅速理解不熟悉的客户架构、业务领域和代码库，提供即时、协作的技术指导和故障排除。

2. 指导生产成功（AI 与系统工程）

• 代理策略：指导客户使用多代理 LLM 交互来架构逻辑系统，重点关注上下文工程、语义数据和动态编排。
• 系统强化：提供客户强化自身环境所需的技术专长，帮助他们构建带有广泛防护栏和降低部署风险的策略阶梯。
• 卓越部署：确保客户应用程序具有弹性、可投入生产且可扩展。你提供工具、SRE 最佳实践和系统知识，以实现安全、可重复的生产路径。
• SRE 与 DevOps 指导：就环境设置和容器编排提供建议，以确保上线后的后端稳定性和可靠性。

3. 战略合作伙伴关系

• 客户声音：作为客户与 Akka 内部产品和工程团队之间的双向桥梁，基于实际工程痛点影响产品路线图。
• 持续成长：主持互动的“办公时间”和定期的架构审查，帮助客户的系统安全演进。

资格与技能

• 代理 AI 与逻辑系统专长：在使用 LLM 和多代理框架构建复杂逻辑系统方面具有深厚、实践性的熟练度。你必须高度熟练于上下文工程、语义数据管理、设计动态编排流程以及实现多代理交互。
• AI 安全、防护栏与评估：在构建企业级策略阶梯和实施稳健防护栏以确保代理行为保持可预测和安全方面具有强大背景。具备构建 AI 测试套件以进行持续评估和模型性能测量的经验者优先考虑。
• 卓越沟通与客户素养：你必须具备母语水平的英语口语和书面流利度。你能够自信地领导技术演示，掌控企业工程师的会议室，并将复杂概念转化为清晰、结构化的讨论。
• 超快技术适应能力：一个如饥似渴的学习者，能在模糊环境中茁壮成长。你有在几天内（而非几周）掌握新语言、框架和前沿 AI 范式的可靠记录，并且能够自信地编写代码并构建原型。
• “教师”心态：具有技术赋能、开发者关系、技术咨询或工程指导的背景。你真心喜欢教学、公开演讲以及与其他开发者结对解决问题。
• 分布式计算基础：在分布式架构和函数式编程概念方面有扎实的经验。具备 Akka（集群、持久化和流）的具体实践经验者优先考虑。
• JVM 熟练度：对 Java 或其他 JVM 语言有较强的专业理解。
• 云原生与 SRE 意识：理解应用部署和容器编排，特别是 Kubernetes，以帮助客户实现安全、可重复的生产路径。

工作地点：

此职位位于澳大利亚，支持远程工作

我们提供

• 透明的分布式工作环境，高度关注工作与生活平衡。
• 与服务于数百万用户的创新应用进行交互的挑战性工作。
• 吸引技术社区“最聪明头脑”的协作文化。

我们的核心价值观：

• 真实：我们重视透明和真诚的沟通，没有政治或游戏。我们诚实并假设善意，在我们的组织内部以及在与外部（非 Lightbend）的互动中培养信任和责任感。
• 以客户为中心：我们重视客户成果高于一切。通过优先考虑客户的利益，并立足于他们当前的现状，我们帮助确保他们的成功。我们致力于深入理解客户需求，预见挑战，应对时间限制，并力求超越期望。
• 非传统：我们通过挑战现状和拥抱替代方法来重视无畏的创新。持续学习和成长心态，旨在改善我们自己、我们的公司和我们的产品，驱使我们突破界限，探索新的解决方案。在行动偏好的指导下，我们利用行业和客户洞察来激发新想法，从而实现最佳的未来产品。
• 坚持不懈：我们通过持续实验和勇敢解决问题来追求卓越。我们认识到，取得成功往往需要以坚韧不拔的态度应对挑战，并承担经过计算的风险以实现领先的解决方案。

平等机会雇主：

Akka 致力于营造多元化和包容的工作场所，欢迎来自所有背景和经历的个人。我们庆祝差异，并为所有员工提供平等机会。